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清洗行业市场分析与建议

清洗行业市场分析与建议

目前,清洁行业(管道清洗,家电清洗,厨房用具清洗等)在我国已发展成为一个朝阳产业。由于清洁行业的进入门槛较低,创业较容易,清洁工种分类不清晰,造成整个清洁行业鱼龙混杂,从业人员素质普遍不高,整个行业给人的感觉就是低端和不正规。

如果长期以往下去,在WTO的大环境下,在国外清洁公司相继进军中国市场之际。我们整个清洁行业会不会在若干年后面临自毁长城的危局?所以,我们清洁行业,应该有一定的危机感和忧患意识,才能更好地健康发展。

影响清洁行业健康发展的因素,主要存在以下几点:

一、 清洁大部分项目是物业管理里面的,家庭内部电器及厨房灶具、水管清洗不在此范围。

因为物业企业或市政单位为了更好地控制成本,节省清洁管理运作经费。追求市场利润的最大化。在进行清洁项目招标时,根本没有标底,造成了清洁项目招标中进行恶意的或不负责任的中标行为。哪家企业投的清洁承包服务费用最少,就把清洁服务承包给哪家。造成清洁公司恶性低价竞争,不管能不能挣到钱,有没有利润,先中了标再说,然后再想办法去创造利润。

家庭清洗服务也是一样,无底线的压低价格抢生意,廉价出卖自己的劳动力,或者使用小作坊拼装的极不稳定的便宜设备,那么,这些以超低价中标的清洁服务企业或者以此服务的游击队,他们的利润从哪里来呢?

首先从岗位,任何人都可以当做清洁服务人员。然后就以低工资招聘,最后,从清洁材料入手,以次充好(比如用工业柠檬酸代替食用级柠檬酸,用小作坊组装出来的高压机等)。

其结果是造成了清洁服务质量下降,客户不满意,员工也不满意。造成客户指责投诉,影响清洁行业的口碑。给整个行业发展造成不好的影响。

二、清洁行业企业从业人员素质比较低,清洁服务员工和管理人员没有一个准入的考证制度。

众所周知,目前,只要从事其他行业,一般都要求有相关的从业上岗证或职业资格证。在日本,所有从事清洁工作的人员必须持证上岗。

而在我们国家基本上除了某些地方政府会对一些外来人员进行相关的工作技能培训外,一般都不会对从事清洁行业的人员进行专业的职业技能培训。或者说国家没有一个统一标准要求进行技能培训。特别是从事清洁行业的管理人员,更是没有国家相关的持证和考证标准。

国家没有出台相关标准,行业相关管理部门的不作为或不主动,是造成清洁行业管理混乱的一个局面。

三、清洁行业对提升清洁作业能力的科研项目和技术钻研力度不够。

中国的清洁行业里,没有几家企业有专门致力于提升清洁技术的研发部门。以致于众多的清洁公司没有自己的核心技术,让民众误以为所有的清洁技术含金量都相差无几,甚至都没有根本的区别。

如此怪现象,这也是造成这个行业竞争较混乱的一个根本原因。

四、清洁行业分类不清晰。

家政公司和清洁公司往往是独立分开的,但有时也会交叉重叠,人们对家政公司和清洁公司的概念也是混淆不清。

还有水管清洗、管道疏通、油烟机、洗衣机清洗,空调清洗等等,对企业的要求没有明确的功能分类,只要是家政清洁公司,那么近乎所有的清洁项目,你都能做,你都能去投标、承揽业务,好象谁都可以做。甚至有些根本就没有证,没有几次实际清洗经验也能接活、承揽业务。等等乱象,都是阻碍清洁行业的健康发展,和影响清洁行业健康发展的不太有利的因素。


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